公众平台是企业在OTT产品基础上新增的功用模块，基于"再小的个体也有自己品牌"这一理念。通过这一渠道，个人和企业都能够打造一个大众号，并实现和特定集体的文字、图片、语音的全方位交流、互动。同时，企业也能够利用公众平台进行CRM式办理，个人能够进行自媒体创作。
一微信官网
1、公司介绍:支撑多级分类;
2、产品展现:产品支撑多图显示，手指滑动阅读图片;
3、新闻资讯:对接微信公众平台消息推送;
4、联系方式:LBS地图方位标注，点击电话号码直接拨打;
5、信息推送:以微信官方规则的消息推送为标准。
二微信客服
1、多人工客服:实现多个人工客服在线与微信公众平台客户交流;
2、LBS方位服务:用户经过微信提供方位，公众平台自动应答离用户最近的门店、经销商;
3、主张/投诉/售后:微信渠道内嵌售后服务表单。
三微信商城
1、在线订购:支撑现有商城体系进行对接;
2、会员体系:支撑现有会员体系进行对接;
3、在线支付:支撑在线支付功用，若无需在线支付，则只记载订单信息与流程。
四活动与促销
1、活动发布:软商体系直接对接微信渠道发布;
2、抽奖刮刮卡:支撑体系自定义奖品。
3、抽奖转盘:支撑体系自定义奖品。
