在小程序运营的过程中,如何抓住高质量用户是很多企业比较头疼的问题,高质量用户可以为小程序运营带来大量的收益,下面我就跟大家聊一聊应该如何找到高质量用户,并且实现高质量用户的转化。
小程序运营人员如何找到高质量用户?微信小程序模块开发
不同类型的小程序,不同运营阶段的小程序对于高质量用户的界定都是不同的,从小程序的产品类型上看,高质量用户的界定指标包括打开频次,访问时长,分享次数等等。从小程序运营的发展阶段上看,又可以分为种子期,成长期,成熟期和衰落期,这四种发展阶段分别对应了种子用户,活跃用户,付费用户,忠诚用户四种用户类型,要想找到小程序的高质量用户,运营人员需要根据当前运营阶段的目的,确定关键的行为指标有哪些,根据关键行为指标来寻找高质量用户。 小程序运营中实现高质量用户转化的方法都有哪些? 在
小程序运营的过程中,想要实现高质量用户的转化的可行方法主要有以下这四个:
1.通过第三方软件分析用户行为
小程序运营者可以借助第三方的数据统计工具分析用户的行为,第三方的分析工具会根据运营者设置的指标精准的找到潜在的高质量用户。
2.寻找唤醒关键用户的最佳时机
在用户使用小程序的24小时之内,小程序的运营者可以主动给用户发布模板消息,唤醒用户的内容要跟用户的行为密切相关,根据用户的行为做有针对性的推送。
3.关联同一个高质量用户在app和小程序上的行为
小程序运营者可以借助数据分析平台软件,将同一个高质量用户在app和小程序上的行为进行关联,构造出更完整的用户行为画像。
4.分析同一地区用户的行为
小程序运营者可以专门统计同一个地区用户的偏好,根据同一个地区高质量用户的偏好,推送他们喜爱的内容,提高用户转化率。